Vaša privatnost i sigurnost vaših osobnih podataka su nam važni, stoga se pridržavamo zakonskih propisa o zaštiti osobnih podataka. Opća uredba o zaštiti osobnih podataka, koja je na snazi od 25.5.2018. globalno, utjecala je na svijest o važnosti i brizi o osobnim podacima i načinu kako se s njima postupa, te nam je dala povod da svoje standarde i njihovo tumačenje postavimo na višu razinu i predstavimo ih korisniku na jednostavan i izravan način. U nastavku vas informiramo o svrhama u kojima prikupljamo i koristimo vaše osobne podatke te kako možete pratiti i ostvarivati svoja prava.
Infrashape beauty studio
Ul. Ivana Cankara 11
10109 Zagreb
Email: info@infrashape-beautystudio.com
Kao korisnik naše web stranice, imate pravo dobiti informacije o postupanju s vašim osobnim podacima te podnijeti zahtjeve za ostvarivanje svojih prava.
Osobni podaci ili osobne informacije označavaju bilo koje informacije o pojedincima prema kojima se osoba može identificirati. Možemo prikupljati različite vrste osobnih podataka o vama, uključujući: vaše opće identifikacijske informacije (ime i prezime, spol); vaše kontakt podatke (e-mail, broj telefona); informacije o aktivnostima/interakcijama s nama, uključujući potencijalne buduće interakcije; demografske i interesne podatke.
Vaše osobne podatke nećemo obrađivati osim ako za to nemamo odgovarajuću osnovu predviđenu zakonom. Vaše osobne podatke obrađivat ćemo ako smo od vas prethodno dobili suglasnost da vas kontaktiramo putem e-maila ili telefona, za izradu ponude i za marketinške kampanje.
Koristimo Outlook za obradu svih internih e-mailova i komunikacija s klijentima. Googleova pravila privatnosti možete pronaći ovdje https://policies.google.com/privacy Kada primimo vaš e-mail, primit ćemo vašu e-mail adresu, IP adresu i informacije koje ste nam pružili u obrascu za kontakt ili poruci. E-mail komunikaciju čuvamo u našoj bazi podataka neograničeno kako bismo poboljšali naše usluge i pružili vam odgovarajuću uslugu.
Koristimo Google Analytics za praćenje posjetitelja i generiranje informacija o prometu na našoj web stranici. Ne prikupljamo nikakve osobne informacije o vama prilikom prikupljanja informacija. Ako nam date suglasnost za praćenje demografskih i interesnih podataka, informacije koje Google ima o vama bit će nam proslijeđene unutar sažetog izvješća o našoj stranici.
Prilikom provođenja kampanja na društvenim mrežama ili drugih online oglašivačkih kampanja, moguće je da pružatelji usluga koriste kolačiće ili piksele na našoj stranici kako bi pratili i prikazivali naše oglase na različitim platformama. U nekim kampanjama na Googleu koristimo remarketing kako bismo vam optimalno prikazali naše oglase. Više o AdWords remarketingu možete pročitati ovdje: https://adsettings.google.com Google AdSense i Double Click (Pravila privatnosti, Odjava) Facebook (Pravila privatnosti, Odjava) Instagram (Pravila privatnosti).
Na nekim dijelovima naše web stranice postoji sadržaj koji smo ugradili putem koda s drugih web stranica. Pristup ovom sadržaju odvija se na isti način kao da ste ga pristupili na web stranici na kojoj je postavljen, te stoga možete preuzeti kolačiće koje biste inače preuzeli posjetom toj stranici. Tipičan ugrađeni sadržaj je sadržaj sa stranica koje dijele videozapise, slike itd. Te stranice mogu prikupiti vašu IP adresu, informacije o pregledniku i operativnom sustavu, pohraniti i preuzeti kolačiće u vaš preglednik, ugraditi praćenje interakcija s ugrađenim sadržajem, uključujući povezivanje interakcija s vašim računom na toj usluzi, ako ste u tom trenutku prijavljeni. Poveznica na pravila privatnosti usluge koju koristimo nalazi se ispod:
Youtube (Google): https://policies.google.com/privacy
Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/
Twitter: https://twitter.com/en/privacy
Instagram: https://help.instagram.com/privacy
TikTok: https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy?lang=en
Kolačići su niz informacija koje web stranice pohranjuju u vaš preglednik u trenutku posjete ili prihvaćanja, i koje taj preglednik pruža web stranici pri sljedećem posjetu. Koristimo kolačiće za praćenje naših posjetitelja, ali i usluge ugrađene u našu stranicu također koriste kolačiće. Kako biste koristili te usluge, potrebno je omogućiti prihvaćanje ovih kolačića.
U našem poslovanju koristimo usluge drugih fizičkih i pravnih osoba (trećih strana) – obrađivača. Razina dijeljenja vaših podataka s pojedinim pojedincem ovisi o specifičnoj svrsi obrade i vašem korištenju naše web stranice. Svi naši obrađivači imaju iste ili više sigurnosne standarde kao i mi. Gdje je to potrebno i kako bismo dodatno povećali razinu zaštite vaših osobnih podataka kod obrađivača, potpisali smo Ugovor o obradi podataka. U tijeku obavljanja naših aktivnosti, vaši osobni podaci mogu biti pristupljeni ili proslijeđeni sljedećim kategorijama primatelja prema načelu samo oni koji trebaju znati: naši zaposlenici; naši ugovorni partneri; povezane organizacije. Neki od ovih zaposlenika, partnera i povezanih organizacija mogu biti smješteni izvan Hrvatske ili EU, a prihvaćanjem vaše politike privatnosti pristajete na to da se ove informacije prenesu u te zemlje. Gore navedene treće strane ugovorno su obvezne održavati povjerljivost i sigurnost vaših osobnih podataka, u skladu s primjenjivim zakonodavstvom. Vaši osobni podaci također mogu biti pristupljeni ili proslijeđeni bilo kojoj nacionalnoj i/ili međunarodnoj regulatornoj, izvršnoj ili javnoj vlasti ili sudu, gdje smo dužni to učiniti prema zakonu ili propisu ili na njihov zahtjev. Ako bi se ikada pojavila potreba za prijenosom vaših osobnih podataka trećim stranama iz razloga za koji nisu prikupljeni na prvom mjestu, ili naknadno dobivenog vašeg pristanka, omogućit ćemo vam da izrazite svoj izbor.
Proveli smo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bismo osigurali razinu sigurnosti i povjerljivosti vaših osobnih podataka. SSL certifikat jamči sigurnost naše stranice šifriranjem podataka koji se prenose s vašeg uređaja na naš poslužitelj. Naši IT sustavi trećih strana i sustavi zaštićeni su od neovlaštenog pristupa, izmjene ili širenja vaših podataka tehničkim i organizacijskim mjerama, kao i od gubitka ili brisanja. Naši zaposlenici su educirani o pravilnom postupanju i čuvanju osobnih podataka.
Vaši osobni podaci koje smo pohranili u našim evidencijama čuvat će se razdoblje od 5 godina nakon vaše zadnje interakcije s nama, osim ako nije drugačije naznačeno.
Pružamo vam sljedeća prava:
Pravo na pristup (informacije o opsegu i vrsti) vašim podacima
Pravo na ispravak (vezano za podatke koje ste nam pružili)
Pravo na zaborav
Pravo na prigovor na upotrebu osobnih podataka
Imate pravo na informacije o vašim osobnim podacima koje čuvamo i držimo u memoriji. Ako ste zakonski skrbnik korisnika, imate pravo i na informacije o osobnim podacima osobe za koju ste zakonski skrbnik.
Imate pravo na ispravak netočnih osobnih podataka koji se odnose na vas, koje ćemo provesti u razumnom roku.
Imate pravo dobiti anonimizaciju vaših osobnih podataka, bez nepotrebnog odgađanja, ako ne postoji legitimni razlog za daljnju obradu ovih podataka s naše strane (npr. ako podaci više nisu potrebni u vezi sa svrhama za koje su obrađeni). Ako takav legitimni razlog postoji, detaljno ćemo vas obavijestiti kao dio odgovora na vaš zahtjev za brisanje.
Ako se obrada vaših osobnih podataka temelji na ostvarivanju naših legitimnih interesa, imate pravo u bilo kojem trenutku uložiti prigovor na takvu obradu osobnih podataka u mjeri u kojoj se obrada odnosi na vaše podatke. U slučaju da dokažemo da postoje uvjerljivi legitimni i zakoniti razlozi za obradu koji nadilaze vaše interese, prava i slobode, ili ako je to potrebno za postavljanje, ostvarivanje ili obranu naših pravnih zahtjeva, vaš prigovor neće biti usvojen. Svoj zahtjev možete poslati na e-mail adresu: kontakt@infrashape-beautystudio.com
Sve buduće promjene u obradi vaših osobnih podataka bit će vam unaprijed komunicirane putem zasebne obavijesti na ovoj web stranici.
Ako imate dodatnih pitanja vezanih za obradu vaših osobnih podataka, pozivamo vas da nas kontaktirate:
Infrashape beauty studio
Ul. Ivana Cankara 11
10109 Zagreb
Email: info@infrashape-beautystudio.com